01
Вы звоните или пишете
В рабочее время заявки отрабатываются сразу. В ночное время если Вам не ответили на звонок, Вы пишете в MAX или в группу в Контакте. С 8:00 Ваша заявка будет сразу отработана, занесена в 1С и передана водителю. В сообщении укажите какое у Вас животное, примерный вес, адрес и сотовый телефон для связи. Забираем с квартиры/дома.
Ежедневно 08:00 – 23:00
7 дней в неделю
Консультация + оформление
02
Забор тела питомца
Водитель получает заявку и оценивает время прибытия. Если время прибытия превышает 35 минут, то просит сообщить об этом принимающего заявки сотрудника клиенту, либо делает это сам. Прибывает на место. Забирает питомца и незамедлительно перемещает в морг.
Цену услуг Вам сообщает только принимающий заявки. Все цены фиксированы. Исключение только предоставление услуг за пределами городского округа Тюмень. В этом случае в стоимость будет добавлена стоимость транспортных расходов.
Упаковываем в свой пакет. Пожалуйста не передавайте нам животное в больших коробках и лежанках. Наклеиваем куар код для отслеживания. Дублируем на пакете маркером адрес и перечень услуг. Мы полностью контролируем все передвижения и этапы.
03
Кремация
Общая кремация подразумевает что тело питомца кремируется в специальной установке, крематоре, вместе с другими телами питомцев. Прах от тел животных захоранивается на территории в специально отведенном месте.
При общей кремации так же доступны услуги отпечаток лапы, кулон для шерсти.
Производится забор тела. Перемещение в морг. Перемещение в крематор. Заявка закрывается. Прах не выдается.